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會(huì )議成功舉行的幾個(gè)步驟

服務(wù)內容:第一 搜集背景信息。一個(gè)預先的探訪(fǎng)電話(huà)將幫你預見(jiàn)潛在客戶(hù)的需求,盡可能地多學(xué)習關(guān)于他們的事情。

服務(wù)詳情:會(huì )議成功舉行的幾個(gè)步驟,小編列出以下幾個(gè)供大家參考:

第一. 搜集背景信息。一個(gè)預先的探訪(fǎng)電話(huà)將幫你預見(jiàn)潛在客戶(hù)的需求,盡可能地多學(xué)習關(guān)于他們的事情。當你準備給你的潛在客戶(hù)開(kāi)個(gè)推銷(xiāo)會(huì )時(shí),你要熟悉他或她的公司的基本信息,然后將你所有種類(lèi)的產(chǎn)品及服務(wù)列表,這將使公司受益。
 
第二.設置一個(gè)現實(shí)的目標。根據你所處的行業(yè)和所在地,一些專(zhuān)家估算與一個(gè)潛在客戶(hù)會(huì )面的平均花費也會(huì )達到幾百美元,所以問(wèn)題的關(guān)鍵在于每個(gè)會(huì )面都能推進(jìn)你的潛在客戶(hù)越來(lái)越逼近購買(mǎi)目標。在結束工作前,為自己的會(huì )面設定個(gè)主要目標。例如:如果你是名公關(guān)顧問(wèn),第一次會(huì )面現實(shí)的目標可能是約訂進(jìn)一步全面提出你的建議的日子。如果你是噴漆承包商,你的首要目標可能是對你的工作進(jìn)行評, , , 估并且獲得簽約開(kāi)始工作的機會(huì )。
_會(huì )議成功舉行的幾個(gè)步驟
第三.準備優(yōu)質(zhì)的宣傳材料。制作一系列高品質(zhì)的印刷宣傳品,包括從名片、文具信簽到印刷評估單、宣傳冊以及贈品。仔細斟酌在典型的銷(xiāo)售會(huì )上自己將用到的所有材料。材料的內容精彩嗎?顏色、字體、創(chuàng )意所有的元素看起來(lái)夠專(zhuān)業(yè)嗎?要特別注意你想扔掉的關(guān)于潛在客戶(hù)的資料,特別是當你處在競標的過(guò)程中。在會(huì )議結束后,這些材料必定有助于你長(cháng)期銷(xiāo)售之用。
 
第四. 提前排練預演你的發(fā)言。除非你已經(jīng)對要說(shuō)的內容非常熟悉,否則帶著(zhù)材料參加一個(gè)新的銷(xiāo)售會(huì )是個(gè)大錯誤。如果你正對著(zhù)一群人介紹你的產(chǎn)品或服務(wù),就會(huì )明白這是顯而易見(jiàn)的真理。提前排練預演你的發(fā)言時(shí)要用到看得見(jiàn)的手寫(xiě)材料。如果可能,用錄像帶錄下你的預演,并且嚴格地查看,確定你的口吻是親切的,材料是有效的,語(yǔ)速是適當的。
 
第五. 尋找共同話(huà)題,營(yíng)造和諧氣氛。想象你正置身于客戶(hù)的辦公室,桌子上放著(zhù)一個(gè)有簽名的棒球,墻上掛著(zhù)張照片,上面是綿延的原野環(huán)繞著(zhù)一間農舍,辦公室內環(huán)繞著(zhù)輕柔的披頭士音樂(lè )。通過(guò)棒球、照片和音樂(lè ),你已經(jīng)制造了三個(gè)小道具。你也發(fā)掘到了三個(gè)與潛在客戶(hù)建立親切、和諧關(guān)系的機會(huì )。談?wù)勀銈儽舜说臉?lè )趣,關(guān)于棒球還是你在農場(chǎng)的孩提時(shí)代,或者是你鐘愛(ài)的披頭士樂(lè )隊。每個(gè)話(huà)題都能幫你打破生疏,建立一種以了解和信任為基礎的關(guān)系。
 
第六. 仔細地觀(guān)察你的潛在客戶(hù)。在會(huì )議期間,你的潛在客戶(hù)是坐在前面并不斷感興趣地點(diǎn)著(zhù)頭嗎?還是他或她坐在后面盤(pán)著(zhù)胳膊、歪著(zhù)腦袋,一副毫無(wú)關(guān)系的、厭煩的、不感興趣或懷疑的樣子呢?要仔細觀(guān)察潛在客戶(hù)傳遞給你的肢體暗示,并且及時(shí)修正。
 
第七. 提些有意義的問(wèn)題。一個(gè)新式的銷(xiāo)售會(huì )議不是商販擺攤叫賣(mài)的場(chǎng)所。它是一種溝通對話(huà)的機會(huì )——一個(gè)揭示你的潛在客戶(hù)的需求,并通過(guò)會(huì )面做出解答的場(chǎng)所。如果你發(fā)現自己在銷(xiāo)售會(huì )上一直以自我為中心地談個(gè)不停,你很可能只顧著(zhù)談自己而疏忽了業(yè)務(wù)。因此提有意義的問(wèn)題、仔細傾聽(tīng)回答與提供可靠、有幫助的信息一樣重要。還有件最重要的也是經(jīng)常被忽略的事就是想辦法知道談話(huà)對方是否是有權做決定的人。
 
第八. 示歷史案例。歷史案例就是一些事例,它們能夠證明你在滿(mǎn)足客戶(hù)需求方面業(yè)績(jì)。準備約半打案例以論證你廣泛的實(shí)力,還要做好在新銷(xiāo)售會(huì )上討論這些案例的準備。歷史案例也對確立你的公司在同行業(yè)競爭對手中的位置有很大作用。永遠不要直接地批評一個(gè)競爭對手。取而代之的是,展示一個(gè)歷史案例(換句話(huà)說(shuō),講個(gè)故事)證明你的客戶(hù)通過(guò)你的工作已經(jīng)受益。
 
第九. 提供良好的解決方案。為了成功地完成每件商業(yè)事務(wù),潛在客戶(hù)必須深信你能為他或她的難題提供解決方案。也就是說(shuō),看你是否能使他們相信你提供的是他們最滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù),并相信你能兌現自己的承諾。在結束的時(shí)候,總結你提出的解決方案,回答能幫助客戶(hù)作出決定的任何問(wèn)題。
 
第十. 采取行動(dòng)。你已經(jīng)做好了充分的準備,尋找共同話(huà)題,問(wèn)些有意義的問(wèn)題,仔細傾聽(tīng)提問(wèn),展示歷史案例以及提供可靠的解決方案,F在是時(shí)候要求你想要的東西了。令人驚訝的是許多企業(yè)家為了實(shí)現這一點(diǎn)開(kāi)了個(gè)成功的會(huì )議,然后卻簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收場(chǎng),還沒(méi)有逼近他們的最終目標就離開(kāi)了。如果你在結束會(huì )議方面遇到了困難,可能是由于你沒(méi)有給你的潛在客戶(hù)充分的購買(mǎi)理由。在那種情況下,返回第七步問(wèn)問(wèn)為什么。如果你按照第一到第九步的建議去做,你的潛在客戶(hù)將急切地行動(dòng)起來(lái),從而幫助你逼近目標。如果他或她問(wèn):我們什么時(shí)候能買(mǎi)你的產(chǎn)品?你可不要驚訝呀! 
 
 
 

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